3.0 Begriffe
 

3.0 Begriffe

Über Begriffe kann man sich trefflich streiten. Da bringt Sie aber nicht weiter. Daher sind in der DIN EN ISO 9000:2015-11 sowie der EN ISO 9000:2015 (D/E) die Normbegriffe genannt und definiert.

Wundern Sie sich nicht, dass hier plötzlich von der DIN EN ISO 9000:2015-11 die Rede ist und nicht der 9001:2015 das sind zwei verschiedene Paar Schuhe. Wenn in meinem Beitrag jedoch allgemein die Rede von einem QMS nach DIN EN ISO 9001:2015ff die Rede ist, erklärt dies nun den Anhang ff der grob "Folgenormen" bedeutet. Wenn Sie also innerhalb Ihres QMS von "dokumentierte Information" reden ist darunter all das zu verstehen, was in der DIN EN ISO 9000:2015-11 unter 3.8.6 zu lesen ist.

Ein einheitliches Verständnis für Begriffe hilft Missverständnisse zu vermeiden .

In Ihrem Handbuch könnten Sie beispielsweise kurz und knapp schreiben:

Die Begriffe dieses QM-Handbuches basieren auf der DIN EN ISO 9001:2015. Ein Exemplar dieser Norm sowie der DIN ISO 9001:2015 liegt der Organisation als Arbeitsmittel vor.